Vilkår og betingelser for GoldSpin Casino

Dato for siste oppdatering: 28.05.2025

1. Innledning

1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din bruk av GoldSpin Casinos nettside, tilgjengelig på goldspin.no ("Nettstedet").

1.2. Ved å opprette en konto, logge inn eller bruke tjenester på Nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3. Hvis du ikke godtar Vilkårene, skal du ikke bruke Nettstedet.

2. Definisjoner

  • Spiller/Deltaker/Bruker: Enhver person som registrerer seg eller benytter Nettstedet.
  • Konto: En personlig brukerprofil opprettet hos GoldSpin Casino.
  • Spill: Alle casinospill, live-spill og andre spillprodukter som tilbys på Nettstedet.
  • Operatør: Selskapet som driver GoldSpin Casino og leverer spilltjenestene.
  • Bonus: Kampanjetilbud som gratis spinn, bonuspenger eller andre insentiver.

3. Kvalifikasjon og alder

3.1. Du må være minimum 18 år gammel, eller ha oppnådd lovlig spillealder i Norge, for å kunne registrere deg og bruke Nettstedet.

3.2. Det er ditt ansvar å sikre at deltagelse i pengespill er lovlig i ditt bostedsland.

3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper, har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.

4. Konto og registrering

4.1. Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt. Brudd kan føre til stenging av konto og tap av gevinster.

4.2. Du må oppgi korrekte og oppdaterte personopplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.

4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer konfidensielle og sikre at ingen andre får tilgang til kontoen din.

4.4. GoldSpin Casino kan når som helst kreve dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som pass, strømregning eller betalingsbekreftelse.

4.5. Kontoer opprettet med uriktige eller falske opplysninger vil bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.

5. Kontoansvar og sikkerhet

5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2. Sørg for at dine kontodetaljer alltid er oppdaterte.

5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen lukket ved å kontakte kundeservice.

5.4. Operatøren forbeholder seg retten til å suspendere, stenge eller begrense kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene.

5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via nettsidens verktøy eller ved henvendelse til kundeservice.

6. Innskudd

6.1. Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.

6.3. GoldSpin Casino tar ikke gebyrer for innskudd, men tredjeparts betalingsleverandører kan gjøre det.

6.4. GoldSpin Casino er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.

6.5. Innskudd skal kun brukes til spill. Mistenkelig aktivitet kan føre til kontosperring.

7. Uttak

7.1. Uttak skal, der det er mulig, skje til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd.

7.2. Uttaksgrenser gjelder; se Bankseksjonen for mer informasjon.

7.3. Verifisering av identitet kan kreves før behandling av uttak, inkludert innsending av dokumentasjon.

7.4. GoldSpin Casino tilstreber rask behandling, men er ikke ansvarlig for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.

7.5. For uttak av hele saldoen og lukking av konto, kontakt kundeservice.

8. Inaktive kontoer

8.1. Kontoer uten innlogging i 6 måneder anses som inaktive.

8.2. En månedlig administrasjonsavgift kan påløpe for inaktive kontoer, trukket fra saldoen.

8.3. Du vil bli varslet før avgiften belastes.

8.4. Kontoer med null saldo kan bli lukket etter lengre inaktivitet.

8.5. Dormante kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1. GoldSpin Casino er forpliktet til ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2. Hvis du opplever problemer med pengespill, anbefaler vi å benytte våre ansvarlig spill-verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.

9.3. For mer informasjon, se vår side for ansvarlig spilling.

10. Forbudte aktiviteter

10.1. Følgende handlinger er strengt forbudt:

  • Svindel, juks eller manipulasjon av spill
  • Bruk av automatiserte systemer eller roboter
  • Å opprette flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
  • Deltakelse i pengeutveksling eller samarbeid for å utnytte bonuser

10.2. Ved mistanke om slike aktiviteter kan kontoer stenges og gevinster inndras.

10.3. Deling av konto eller la andre spille på din konto er ikke tillatt.

11. Bonuser og kampanjer

11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, som finnes på vår Kampanjeside.

11.2. Misbruk av bonuser, som flerkontoer eller samarbeid, er forbudt.

11.3. Operatøren forbeholder seg retten til å kansellere bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.

11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.

12. Spillregler og rettferdig spill

12.1. Spillene drives av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.

12.2. Operatøren kan annullere innsatser eller gevinster knyttet til tekniske feil, systemfeil eller brudd på vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1. GoldSpin Casino er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av bruk av Nettstedet, inkludert tekniske feil eller forsinkelser.

13.2. Spill skjer på eget ansvar. Operatørens maksimale ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.

13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.

14. Personvern og databeskyttelse

14.1. Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med vår Personvernerklæring.

14.2. Vi bruker industristandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3. For mer informasjon, se vår fullstendige Personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1. Alt innhold, varemerker og materiale på Nettstedet eies av GoldSpin Casino eller dets lisensgivere.

15.2. Uautorisert bruk, kopiering eller modifisering av innhold er ikke tillatt uten skriftlig samtykke.

16. Klager og tvisteløsning

16.1. Ved klager, kontakt vår kundeservice for hjelp.

16.2. Vi vil forsøke å løse saker raskt og rettferdig.

16.3. Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant norsk tilsynsmyndighet.

16.4. Alle klager må fremsettes skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1. GoldSpin Casino forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.

17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på Vilkårene ved jevnlig å gjennomgå denne siden.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller support, kontakt oss på:

Ved å registrere deg og spille på GoldSpin Casino bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene.

For mer informasjon om norsk pengespillregelverk, besøk Lottstiftelsen eller Lotteri- og stiftelsestilsynet.