Ansvarlig Spill hos GoldSpin Casino

Hos GoldSpin Casino er vi forpliktet til å fremme ansvarlig spill og beskytte våre spillere. Vi forstår at selv om spill skal være underholdende, kan det noen ganger føre til avhengighet og skade. Derfor streber vi etter å opprettholde et trygt miljø og tilby praktiske verktøy som hjelper deg med å administrere spillingen din på en ansvarlig måte.

Våre Verktøy for Ansvarlig Spill

Spillere kan dra nytte av følgende tiltak for å administrere spillingen sin:

  • Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du kan sette inn på kontoen din.
  • Innsats- og Tapsgrenser: Kontroller utgiftene dine ved å sette maksimale grenser for innsatser og tap.
  • Øktgrenser: Bestem hvor lenge du vil spille og hold deg til den valgte økttiden.
  • Selvekskludering: Ta en pause ved å ekskludere deg selv fra spill i en bestemt periode (fra 24 timer opp til 30 dager, eller lenger ved behov).
  • Kontoavslutning: Hvis du ønsker å slutte å spille helt, kan du be om permanent kontoavslutning når som helst.

Gjenkjenne Problemspill

Spill skal alltid være for moro skyld. Du kan imidlertid ha et problem hvis du:

  • Spiller for å tjene penger eller jage tap
  • Låner penger for å spille
  • Bruker mer tid eller penger enn planlagt
  • Forsømmer familie, arbeid eller sosiale forpliktelser på grunn av spill
  • Krangler med kjære om spillingen din
  • Bruker penger ment for nødvendigheter (husleie, regninger, mat) til å spille
  • Tenker konstant på ditt neste spill

Hvis du svarer "ja" på noen av punktene ovenfor, anbefaler vi at du tar umiddelbar handling og søker støtte før problemet forverres.

Tips for Ansvarlig Spill

  • Bestem deg for en tapsgrense før du starter og hold deg til den
  • Behandle spill som et spill, ikke en måte å tjene penger på
  • Aldri lån penger for å spille
  • Sett tidsgrenser og ta regelmessige pauser
  • Balancer spill med andre aktiviteter
  • Unngå å spille når du er stresset, deprimert eller beruset
  • Spill kun med penger satt av til underholdning, ikke for nødvendige utgifter

Selvvurdering og Støtte

Hvis du er usikker på spillevanene dine, ta vår selvvurderingstest. For ytterligere hjelp er vårt Ansvarlig Spill-team tilgjengelig på [email protected] eller via Live Chat.

Kontoavslutning og Selvekskluderingsprosess

  • Midlertidig Selvekskludering: Ekskluder deg selv i 24 timer til 30 dager
  • Permanent Selvekskludering eller Kontoavslutning: Kontakt Kundeservice på [email protected] eller via Live Chat
  • Uttak av Midler: Vennligst be om uttak av eventuell gjenværende saldo før du stenger kontoen din
  • Reaktivering: Lukkede kontoer kan gjenåpnes hvis lukkingen ikke skyldtes problemspill, underlagt gjennomgang av vår Ansvarlig Spill-avdeling

Beskyttelse av Mindreårige

Vi tar beskyttelsen av mindreårige på alvor:

  • Spill er strengt forbudt for alle under 18 år
  • Bruk foreldrekontroll og filtreringsprogramvare for å hindre mindreårige i å få tilgang til spillsider
  • Hold påloggings- og bankdetaljer sikre og utenfor rekkevidde for barn
  • Ikke la datamaskinen stå uten tilsyn mens du er pålogget
  • Ikke lagre passord på enheten din

Støtte for Spillavhengighet

Hvis du eller noen du kjenner sliter med spillavhengighet, vennligst søk hjelp fra disse organisasjonene:

For konfidensiell støtte, kontakt vårt Ansvarlig Spill-team på [email protected].

Kontakt Oss

Hvis du har bekymringer eller trenger støtte relatert til ansvarlig spill, kan du kontakte vårt team på [email protected] eller ta kontakt via våre Kundeservice-kanaler. Vi er her for å hjelpe.

Husk: Spill skal alltid være hyggelig. Hold kontrollen, spill ansvarlig, og ta kontakt hvis du trenger støtte.