Personvernerklæring for GoldSpin Casino

Velkommen til GoldSpin Casino sin personvernerklæring. Vi tar ditt personvern på alvor og ønsker å informere deg om hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker og benytter våre tjenester på goldspin.no. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til behandlingen som beskrevet i denne erklæringen. Hvis du ikke samtykker, ber vi deg vennligst om å ikke bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

GoldSpin Casino er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vår virksomhet er registrert i Norge, og vi følger norsk lovgivning samt relevante EU-regler som GDPR (General Data Protection Regulation). Har du spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn ulike typer personopplysninger for å kunne tilby deg våre tjenester på en trygg og lovlig måte. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • IP-adresse og tekniske data om enheten og nettleseren din
  • Bruksdata som tidspunkt for tilgang, spillaktivitet og interaksjoner med tjenesten
  • Kontoinformasjon og profilinnstillinger
  • Betalings- og uttakshistorikk
  • Dokumenter for identitetsbekreftelse og samsvar med lovpålagte krav
  • Spesielle kategorier av data dersom du frivillig oppgir dette (for eksempel helseopplysninger i forbindelse med selvutestengelse)
  • Data fra tredjepart for svindelkontroll og ansvarlig spilling

3. Formål med behandlingen av dine data

Vi behandler dine personopplysninger for flere formål, blant annet:

  • Opprettelse, administrasjon og vedlikehold av din brukerprofil og konto
  • Verifisering av din identitet og alder i henhold til norsk lov
  • Håndtering av innskudd, uttak og andre finansielle transaksjoner
  • Overholdelse av lovpålagte krav, slik som hvitvaskingsloven og regelverk for ansvarlig spilling
  • Kommunikasjon vedrørende kontoen din, oppdateringer og endringer i tjenesten
  • Gjennomføring av kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Markedsføring, kun med ditt samtykke
  • Personalisering av innhold og brukeropplevelse
  • Analyse av bruksmønstre for å forbedre våre tjenester
  • Forebygging av svindel og sikring av plattformens integritet
  • Utarbeidelse av aggregerte statistikker og interne rapporter

4. Lovlig grunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer i tråd med GDPR, norsk personopplysningslov og relevant spillregelverk. Vi baserer oss på en eller flere av følgende rettsgrunnlag:

  • Ditt samtykke
  • Oppfyllelse av kontrakt eller avtale med deg
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser
  • Våre legitime interesser, for eksempel å sikre tjenestens sikkerhet og forhindre svindel, så lenge dette ikke overstyres av dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, samt for å overholde lovpålagte krav. Vanligvis oppbevarer vi data i inntil fem år etter at kontoen er avsluttet eller etter siste aktivitet. I tilfeller som selvutestengelse eller pågående regulatoriske undersøkelser kan opplysningene lagres i lengre perioder i henhold til lov.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kan sende deg markedsføringsmateriell og tilbud dersom du har gitt ditt samtykke til dette. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av markedsføringskommunikasjon via kontoinnstillingene dine eller ved å følge avmeldingslenken i e-postene våre.

7. Informasjonskapsler (cookies) og sporingsteknologier

For å forbedre brukeropplevelsen på goldspin.no benytter vi informasjonskapsler og lignende teknologier. Disse hjelper oss med å:

  • Opprettholde nettstedets funksjonalitet og sikkerhet
  • Huske dine preferanser og innloggingsdetaljer
  • Analysere brukeratferd for å forbedre våre tjenester
  • Levere tilpassede annonser

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at enkelte nødvendige informasjonskapsler må være aktive for at nettstedet skal fungere korrekt.

8. Deling og overføring av data

Dine personopplysninger kan deles med følgende parter:

  • Tjenesteleverandører som betalingsformidlere og IT-leverandører
  • Regulatoriske myndigheter og politi ved lovpålagt forespørsel
  • Byråer for svindelkontroll og identitetsverifisering
  • Andre selskaper innen GoldSpin-konsernet
  • Partnere du har samtykket til å dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS, sørger vi for at det foreligger tilstrekkelige sikkerhetstiltak, som standard kontraktsbestemmelser, for å beskytte dine opplysninger i tråd med gjeldende regelverk.

9. Hvordan beskytter vi dine opplysninger?

Vi anvender bransjestandard tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller misbruk. Våre sikkerhetstiltak gjennomgås og oppdateres jevnlig for å sikre effektiv beskyttelse.

10. Dine rettigheter

Som registrert hos GoldSpin Casino har du flere rettigheter i henhold til personvernregelverket, inkludert:

  • Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg
  • Rett til å få uriktige eller ufullstendige opplysninger rettet
  • Rett til sletting av opplysninger der dette er aktuelt
  • Rett til å begrense eller protestere mot behandling av dine data
  • Rett til dataportabilitet, altså å få utlevert dine data i et strukturert format
  • Rett til å trekke tilbake samtykke til behandling når som helst uten at det påvirker lovligheten av behandling før tilbaketrekking
  • Rett til å ikke bli gjenstand for automatiserte avgjørelser med rettslige eller vesentlige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i lovgivning, våre tjenester eller personvernpraksis. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom erklæringen for å holde deg oppdatert. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer betyr at du godtar de oppdaterte vilkårene.

12. Klager og tilsyn

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om vår behandling av dine personopplysninger, oppfordrer vi deg til å kontakte oss først på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern.

For mer informasjon om ansvarlig spilling og norsk lovgivning, besøk Lottstiftelsen og Datatilsynet.

Sist oppdatert: 28.05.2025